1. Kako funkcioniše proces pronalaženja majstora?
Korisnici mogu pretraživati dostupne majstore po lokaciji, ceni i oceni, ili jednostavno slikati problem i dozvoliti aplikaciji da preporuči najboljeg majstora.
2. Da li postoji mogućnost plaćanja putem aplikacije?
Trenutno ne podržavamo direktno plaćanje putem aplikacije, ali korisnici mogu unapred postaviti cene za posao i naknadno pregovarati sa majstorima.
3. Kako se ocenjuju majstori?
Korisnici mogu ostavljati ocene i recenzije nakon završenog posla, što pomaže drugim korisnicima da procene kvalitet usluge.
4. Da li je privatni čet sa majstorom siguran?
Da, svi četovi su enkriptovani i korisnički podaci su zaštićeni, pružajući sigurno okruženje za komunikaciju između korisnika i majstora.
5. Kako se garantuje kvalitet usluge majstora?
Aplikacija omogućava korisnicima da pregledaju ocene i recenzije prethodnih korisnika, što pomaže u proceni kvaliteta usluge majstora. Takođe, možete kontaktirati majstora direktno putem privatnog četa kako biste postavili dodatna pitanja ili razjasnili detalje.
6. Kako se vrši selekcija majstora za određeni posao?
Na osnovu slike i opisa problema koje korisnici dostave, aplikacija koristi algoritme kako bi identifikovala najpogodnijeg majstora za taj posao na osnovu veština, lokacije i dostupnosti.
7. Da li aplikacija pokriva sve vrste majstorskih usluga?
Da, aplikacija podržava različite vrste majstorskih usluga kao što su vodoinstalaterski, električarski, stolarski, popravke bele tehnike, popravke računara i druge.
8. Kako se vrši plaćanje usluga majstora?
Plaćanje se obično vrši direktno majstoru nakon završetka posla, po dogovoru između korisnika i majstora.
9. Da li postoji opcija za hitne intervencije?
Da, ukoliko imate hitan problem, možete označiti svoj zahtev kao hitan prilikom postavljanja problema, što će ubrzati proces pronalaženja odgovarajućeg majstora.
10. Kako se vrši kontaktiranje podrške u slučaju problema ili pitanja?
Možete kontaktirati naš tim podrške putem opcije "Kontaktirajte nas" u meniju aplikacije. Naš tim je dostupan da vam pomogne sa svim pitanjima ili problemima koji se pojave.
11. Da li je potrebno kreirati nalog kako bi se koristila aplikacija?
Da, kako biste koristili sve funkcionalnosti aplikacije, potrebno je kreirati nalog. To omogućava personalizovan pristup, praćenje istorije zahteva i komunikaciju sa majstorima putem privatnog četa.